CS Bot má MCP server
Propojte svého voicbota pomocí MCP serveru s automatizačními nástroji jako je Make.
CS BOT + automatizace: propojíme vaše hovory s nástroji, které už používáte
Chcete, aby váš voicebot nejen mluvil, ale také „dělal“? Díky našemu novému propojení přes MCP server zvládne CS BOT automaticky předávat data do oblíbených nástrojů (např. Make), zapisovat do Google Sheets i Notion a spouštět další kroky bez ruční práce.
Co to znamená v praxi
- Leady z Facebooku se automaticky zapíšou do Google Sheetu.
- Make je průběžně hlídá a při novém záznamu spustí scénář.
- CS BOT okamžitě lead obvolá, ověří zájem a uloží výsledek (např. do Notion nebo CRM), nebo domluví schůzku.
-
Vy mezitím vidíte aktuální stav a nemusíte nic řešit ručně.
Krátké vysvětlení pojmů (bez technické mluvy)
- MCP server – spolehlivý „most“ mezi CS BOTem a dalšími aplikacemi. Zajišťuje, že si rozumí a bezpečně si předávají data.
-
Make (dříve Integromat) – nástroj, který propojuje služby a automaticky mezi nimi spouští
akce (něco jako chytré „pokud se stane A, udělej B“).
Jak to funguje – ve 3 krocích
- Zdroje dat: Facebook formuláře, webové poptávky, e-shop, chat…
- Automatické zpracování: Make vyhodnotí novou událost a předá ji CS BOTu.
- Hovor a zápis: CS BOT zavolá, položí správné otázky a výsledek uloží do vámi zvoleného systému (Google Sheets, Notion, CRM…).
Co můžete napojit
- Google Sheets, Notion, CRM (Pipedrive, HubSpot aj.)
- E-mail/SMS notifikace, kalendáře, helpdesky
- Interní systémy přes API
Proč to firmy milují
- Rychlejší reakce na poptávky – voláme dřív, než to udělá konkurence.
- Méně ruční práce – žádné kopírování dat mezi tabulkami a systémy.
- Konzistentní kvalita – každý lead dostane stejné otázky, stejný follow-up.
- Přehlednost – výsledky hovorů jsou přehledně uložené tam, kde je chcete mít.
Bezpečnost a kontrola
Přenosy probíhají přes zabezpečené rozhraní. Vy si volíte, jaká data se předávají a kam. Vše je dohledatelné v logu hovorů i v propojených nástrojích.
Chcete to zkusit?
Rádi vám připravíme krátké demo na vašich datech (např. FB leady → Google Sheet → CS BOT hovor → zápis do Notion). Stačí nám říct, jaké nástroje používáte a co má mít hovor za cíl. Natrénujeme voicebota a zapojíme celou integraci.