Nové administrační rozhraní
V následujícím článku Vám představíme administrační rozhraní CS Bota.
Můžete zde prozkoumat reporty hovorů a konverzací. Podívejte se na stručný přehled funkcí, které neustále rozšiřujeme.
Přehled nad hovory Vašeho asistenta
- Seznam hovorů a jejich statusy
- Transkripce hovorů - text celé konverzace
- Možnost hlášení nevhodného chování
- Audio nahrávky všech hovorů
- Možnost nahrání dávky pro aktivní hovory